تعرّف على تسويق الغوريلا
Guerrilla Marketing هي استراتيجية إعلانية تركز على أساليب التسويق غير التقليدية منخفضة التكلفة والتي تحقق أقصى قدر من النتائج.
المصطلح الأصلي قام بصياغته جاي كونراد ليفينسون في كتابه 1984 “إعلانات حرب العصابات”. مصطلح تسويق حرب العصابات مستوحى من حرب العصابات التي هي شكل من أشكال الحرب غير النظامية وتتعلق بالاستراتيجيات التكتيكية الصغيرة التي يستخدمها المدنيون المسلحون.
العديد من هذه التكتيكات تشمل الكمائن والتخريب والغارات وعناصر المفاجأة. يستخدم تسويق الغوريلا، مثله مثل حرب العصابات، نفس النوع من التكتيكات في صناعة التسويق.
يعتمد أسلوب الإعلان البديل هذا بشكل كبير على استراتيجية التسويق غير التقليدية والطاقة العالية والخيال.
العنصر الأساسي في هذا النوع من التسويق يكون حول مفاجأة المستهلك، وإحداث انطباع لا يمحى، وخلق كميات وفيرة من الطنانة الاجتماعية يقال إن تسويق الغوريلا يترك انطباعًا أكثر قيمة لدى المستهلكين مقارنةً بالأشكال التقليدية للإعلان والتسويق.
من المستفيد من تسويق الغوريلا؟
لقد تم تصميم تسويق الغوريلا كأداة للشركات الصغيرة، ورجال الأعمال، ومع ذلك فإنه ينال شعبية متزايدة بين الشركات الكبيرة بالإضافة إلى ذلك، فإن المنظمات غير الربحيَّة أصبحت لديها رغبة في استثمار وقتها، وطاقتها، وإبداعها في تسويق الغوريلا .
في الأسواق التنافسية، يمكنك أن تَضيعَ بين الحشود الكبيرة من المتنافسين بشكل سهل؛ وبالتالي أصبحت من أكبر التحديات التي تواجه رجال الأعمال هي التفوق على المنافسين؛ ولذلك فإن التسويق بطرق جديدة، أو غير عادية، أو عدوانية؛ هو الطريقة الأفضل لإظهار أن الأعمال التي تقوم بها فريدة من نوعها.
إيجابيات وسلبيات تسويق حرب العصابات:
يعتبر تسويق الغوريلا فريدًا من نوعه في كيفية تفاعله مع العملاء بطرق مفاجئة وتشاركية، لكن التكتيك يمكن أن يأتي مع بعض المخاطر المحتملة.
إذا اخترت توظيف تسويق الغوريلا لعلامتك التجارية، فضع في اعتبارك هذه الإيجابيات والسلبيات:
الايجابيات:
- ميزانية منخفضة: تسويق حرب العصابات يمكن أن يكون رخيصًا.
- لا يُنسى: هناك احتمال كبير للتأثير والوصول.
- المرح: يجب أن تكون مبدعًا وتولد أفكارًا غير عادية لبناء علامة تجارية.
- اكتساب رؤى: بناءً على ردود أفعال الأشخاص، يمكنك فهم أفضل لشعورهم تجاه العلامة التجارية.
- انتشر بسرعة: يمكن مشاركة حملتك على وسائل التواصل الاجتماعي (إما عن طريق العلامة التجارية أو من قبل المشاركين) لتحقيق أقصى قدر من الظهور. قد تثير المنافذ الإعلامية الانتباه أيضًا.
- بناء شراكات: قد تكون قادرًا على تطوير شراكة متبادلة المنفعة مع موقع أو حديقة أو مهرجان أو علامة تجارية أخرى.
السلبيات:
- خطر الفشل: يتم عرض العلامة التجارية للجمهور، مما قد يؤدي إلى نتائج عكسية إذا فشلت الحملة التي نفذت بشكل سيئ. قد تخسر أموالًا أو أرباحًا إذا ظهرت ظروف غير متوقعة.
- يمكن أن يكون محرجًا أو مخيفًا: تستخدم بعض أشكال تسويق حرب العصابات أساليب نصب الكمائن أو التصوير أو التخويف التي قد تحرج الناس أو تزعجهم أو تخيفهم.
- مثير للجدل: قد تواجه مشكلات قانونية أو دعاية سلبية، اعتمادًا على نتيجة الحملة.
- عدم الموافقة: إذا كانت الحملة تنطوي على مخاطرة كبيرة أو غير تقليدية، فقد لا تتم الموافقة عليها من قبل المديرين التنفيذيين الذين يفضلون إنفاق دولارات على استراتيجيات أكثر موثوقية.
هل تسويق الغوريلا مناسب لعلامتك التجارية؟
يمكن أن يترك تسويق حرب العصابات انطباعًا دائمًا وعاطفيًا لكنها قد تأتي بنتائج عكسية أيضًا إذا لم يتم تنفيذها بشكل جيد.
إليك بعض الأسئلة لمساعدتك في تحديد ما إذا كان هذا التكتيك مناسبًا لعلامتك التجارية:
- هل لديك فكرة ممتعة ومبتكرة لإشراك العملاء المحتملين أو مفاجأتهم؟
- هل تستفيد فكرتك من المساحة أو الثقافة المحلية بطريقة احترافية؟
- هل يمكن للمارة المشاركة في حملتك؟ كيف؟
- هل الفكرة تتماشى مع وضع علامتك التجارية؟ ما هو الغرض من الرسالة التي تريد إرسالها؟
- هل هو قانوني؟ هل هي مثيرة للجدل؟
- هل ستكون قادرًا على توثيق وقياس نتائج حملتك؟
بمجرد التفكير في المخاطر المحتملة وعائد الاستثمار، قد تكون مستعدًا لإطلاق حملة تسويق حرب العصابات. عادةً ما يعمل تسويق الغوريلا بشكل أفضل مع العلامات التجارية الكبرى التي تستهدف موقعًا محددًا وتعتمد على الكلام الشفهي لنشر الحملة على المستوى الوطني أو العالمي. ومع ذلك، يمكن أن تظهر العلامات التجارية المحلية الصغيرة أيضًا في الأحداث لتعزيز المصداقية. بغض النظر عن الصناعة، يمكن أن يكون تسويق حرب العصابات وسيلة منخفضة التكلفة لإسعاد العملاء المحتملين.
